Часто задаваемые вопросы

Перейдите к списку предложений, откройте нужное впечатление, выберите расписание и количество участников, затем отправьте запрос на бронирование. Администратор рассмотрит и подтвердит вашу бронь.

Отмены обрабатываются вручную. Пожалуйста, свяжитесь с нами через Telegram или по email для отмены.

Большинство запросов рассматриваются в течение нескольких часов. Незавершённые брони автоматически истекают через 12 часов.

Истёкшие брони автоматически отменяются. Вы можете снова подать запрос на то же впечатление в любое время.

На текущем этапе оплата производится наличными при прибытии. Принесите полную сумму на место встречи в день поездки.

Онлайн-оплата пока недоступна и будет добавлена в одном из будущих обновлений.

Нажмите «Зарегистрироваться», введите имя, номер телефона или email и создайте пароль. Вы получите 6-значный OTP-код для подтверждения аккаунта.

После регистрации мы отправляем 6-значный код на ваш телефон или email. Введите его на экране подтверждения. Если код не пришёл, воспользуйтесь функцией повторной отправки.

Изменение контактных данных выполняется службой поддержки. Свяжитесь с нами по email или в Telegram.

SilkEx — маркетплейс для поиска и бронирования туристических впечатлений в Узбекистане: туры, активности и аренда снаряжения.

Платформа доступна на узбекском, русском и английском языках. Переключайте язык в меню навигации или в подвале сайта.

Вы можете написать нам через Telegram, в Instagram Direct или использовать форму обратной связи на странице «Контакты».